据航班追踪网站Flightradar24数据，两机最接近时水平距离约4000英尺，高度差不到1000英尺。管制录音显示，管制员向美航机组表示「那架飞机刚从你们前方转过去」，并将事件定性为疑似「飞行员偏差」，即飞行员未按管制指令操作；此后近20分钟，管制员多次追问法航机组为何偏离离场航线，未获明确答复。
法航在声明中称，机组按管制要求修正了航向，航班随后正常抵达帕皮提，但未说明最初为何转向。南加州大学航空安全项目主任托马斯·安东尼表示，此类事件属于严重事件，相关语音和雷达记录都将调取，进行全面调查。