币安说，补偿资金来自用户安全资产基金（SAFU）、合约保险基金和公司自有资金，并通过市场交易和场外交易购回受影响的加密货币。被盗资产除比特币等主流币种外还包括较冷门的代币，最后约一成耗时更久才购齐。币安承诺把SAFU补回至约10亿美元，继续作为用户保护应急储备。
美国联邦调查局已将此案归咎于朝鲜黑客组织TraderTraitor。区块链分析公司Elliptic称，案发一周内的洗钱活动动用了逾2万个钱包、至少6.5万笔交易；据彭博社报道，关键漏洞疑为一名工程师被虚假招聘信息钓鱼。金与正本月早些时候驳斥联邦调查局的结论，称其为「严重政治挑衅」。