据Soompi与韩国Starnews报道，BELIFT LAB于11月3日发表官方声明称，确认ENHYPEN成员Jay遭受严重隐私侵犯与跟踪。声明称，自去年6月起，涉事者多次拨打其私人电话，首次通话时谎称互联网与电视装维中心员工、提及艺人家属，并以提供服务信息为由套取联络；经艺人向家属核实，相关说法为假。
声明称，在艺人未予回应后对方仍持续骚扰，并偷偷录制通话、将录音散布至KakaoTalk、Instagram与X Spaces等平台；事情公开后对方删号并以“工作相关”“被黑客入侵”等理由推诿。公司认为情节恶意严重，已提起刑事控告，并向韩国三大电信运营商发出正式协查函以查明身份。公司强调对跟踪与非法披露个人信息采取零容忍、不和解政策。