据爱尔兰税务局说明，处理费由申报清关的电商卖家、平台或承运商缴纳，但可转嫁给消费者，可能在结账时一并收取，也可能在派送时向收件人收取；该费用不予退还，即使商品有瑕疵退货也不退。举例来说，一个内含笔、笔记本、钥匙扣三类商品的10欧元包裹，关税9欧元加处理费6欧元，共15欧元，另加增值税；同类商品多件只算一类。私人之间寄送的礼品不在征收范围内。
法国官方称，这项费用用于覆盖欧盟海关的管理、信息处理和查验成本，费额每两年复核一次；欧盟层面一次联合抽查发现超过60%的受检商品不符合欧盟标准。法方同时提醒，海关不会直接向个人发送缴费要求，谨防网络诈骗。