由于夜间难以确保安全,乘客被迫在车内度过一夜,31日上午约9时30分改乘JR安排的出租车前往稚内等目的地。JR员工31日清晨在猎人陪同下到场检查,发现熊已死于车底。JR北海道31日举行记者会致歉,称脱线机制仍在调查中,现场区间恢复时间未定。
受事故影响,宗谷线音威子府至稚内约130公里区间31日全天停运,31日和11月1日特急“佐吕别”1至4号全部停驶,特急“宗谷”在旭川至稚内间部分停运,每天约15趟列车、约400名旅客受影响;JR北海道将于11月1日在旭川至稚内间安排巴士等代行运输。
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