路透社独家报道，限制乌克兰军方使用SpaceX“星盾”（Starshield）服务的指令来自白宫内部，两名美国官员和一名西方官员说，国防部领导层收到了需要放慢该服务的通知；消息人士没有说明白宫内部是谁做出了决定、由谁执行。一名美国高级官员对路透社说“总统从未提出此类要求”，白宫拒绝回答该指令是否可能来自政府其他官员。
据CNBC、福布斯和基辅邮报转述，这一限制出现在特朗普要求泽连斯基停止袭击俄罗斯炼油厂之后；乌方官员称，服务受影响后他们联系了白宫、美国外交部门和五角大楼，被告知这是白宫的决定。马斯克此前在X上说，星盾属政府所有，速度和使用限制由美军并最终由总统决定。目前乌方的主要连接中断已恢复，但移动终端是否仍有每小时100英里的速度限制，各报道说法不一。本站此前一条快讯曾引述CNN的两名美国官员称“并非高层政策决定”，与路透这次报道有出入，以最新报道为准。