动视在致韩国MBC电视台的声明中说，“谨向遇难者家属、受害者以及所有因此事受到伤害或困扰的人致以最深切的哀悼和诚挚的歉意”。公司重申这款游戏是虚构作品，旨在提供逼真、沉浸式的体验，使用真实新闻画面并非有意唤起包括梨泰院惨案在内的任何悲剧，也无意淡化其造成的痛苦。
相关画面出现在游戏开场描绘朝鲜对韩国发动虚构全面入侵的片段中。2022年10月29日梨泰院万圣节踩踏事故造成159人死亡，本周恰逢事故四周年；遇难者家属和公民团体发现画面后表示愤慨，要求动视删除。
信息来源：韩联社、《韩国先驱报》、BBC、NBC新闻
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