日本京成电铁(Keisei Electric Railway)日本时间周五(11月13日)宣布,连接成田机场与东京市区的收费特急「京成Skyliner」的座席预约系统遭到不正当访问,最多约337万条顾客资料可能已被第三方取得。据日本放送协会(NHK)报道,可能外泄的资料包括用户的姓名、电话号码和电子邮箱地址。

据日本经济新闻(日经)报道,入侵发生在日本时间11日深夜,涉及的是Skyliner网上订票「无票化服务」的顾客资料。京成电铁为加强安全已全面停用预约系统,之后会通过电子邮件逐一联系受影响的顾客,但没有公布服务恢复时间。
据台湾自由时报综合日本媒体报道,京成电铁表示用户密码经过加密处理;网上订票暂停期间,旅客如需搭乘,可在车站自动售票机或售票窗口购票。
机场快线是很多旅客的首选
据共同社介绍,Skyliner是往返成田机场与东京市区的主要交通方式之一,车程约40分钟。不少从洛杉矶飞往东京、或经东京转机回国的南加华人,会在出发前用手机网上预订Skyliner座位,留下的就是姓名、电话和邮箱这类资料。
同一周的第二起
就在京成电铁公布事件的同一天,日本网络券商Monex也宣布,其外包的开户系统遭不正当访问。据共同社报道,最多113万个电子邮箱地址和1592张身份证件图像可能外泄,证件包括驾照和「个人编号卡」(My Number卡)(见本站快讯Monex证券开户系统遭不正当访问)。今年以来,日本多家机构和企业接连公布资料外泄事件,日本政府也已推出网络安全紧急对策(见日本政府公布网络安全紧急对策包)。
用过Skyliner网上订票的旅客可以做什么
京成电铁说会用邮件个别通知受影响的用户。用过这项服务的读者,可以留意京成电铁官网和官方邮件;资料外泄后常见的风险是有人冒充相关公司发送钓鱼邮件或短信,收到要求点击链接、重新输入信用卡或登录资料的信息时,应先到官网核实。如果在其他网站也用了相同的密码,可以考虑一并更换。事件调查结果和服务恢复时间以京成电铁正式公告为准。更多相关报道见数据泄露话题页。

参考来源
- 日本放送协会:京成電鉄 予約システムに不正アクセス 最大337万件漏えいか2026-11-13 19:54 PT(日本时间11月14日12:54)
- 日本经济新闻:京成スカイライナーの予約システム、最大337万件の情報流出2026-11-13 06:22 PT(日本时间11月13日23:22)
- 共同社:Kyodo News Digest: Nov. 142026-11-13 22:00 PT(日本时间11月14日15:00)
- 自由时报:日本京城電鐵成田機場列車 訂票系統驚傳337萬筆個資外洩2026-11-13 23:38 PT(台北时间11月14日15:38)
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