洛县调查FAIR Plan山火理赔 灾民指拖延拒赔

洛杉矶县10月7日宣布，对加州FAIR Plan（公平保险准入计划）在2025年1月伊顿（Eaton）与帕利塞兹（Palisades）山火理赔中的做法展开民事调查。县法务厅（County Counsel）表示调查可能涉及违反加州《不正当竞争法》，已正式致函FAIR Plan，要求其若有不当行为须立即停止并全面合规。

调查内容

据洛杉矶县政府与《每日新闻》报道，县法务厅在函件中列出多项核查重点：是否及时回应和处理理赔、是否频繁更换理赔员拖延进度、是否未按法律提供36个月的临时生活补助，以及是否未支付烟尘受损房屋的有毒物质检测与修复费用——相关投诉集中在阿尔塔迪纳（Altadena）、帕萨迪纳（Pasadena）、帕利塞兹、马里布（Malibu）及县内未建制地区。县法务官道温·哈里森（Dawyn Harrison）说：「依赖FAIR Plan的屋主处境更脆弱，因为他们的保险选择非常有限，FAIR Plan必须公平对待他们。」县府要求FAIR Plan在10月20日前作出回应。

承保方回应

据《洛杉矶时报》报道，FAIR Plan发言人希拉里·麦克莱恩（Hilary McLean）回应称，公司正审阅县方信函，并称已收到两场山火约5400起理赔、向保单持有人支付近35亿美元；「FAIR Plan逐案评估每一起理赔，并在保单限额内、依照所有相关法律支付所有承保损失，包括烟尘损失」。截至发稿，公司未就调查本身作进一步评论。

背景：最后承保人的压力

FAIR Plan是1965年瓦茨骚乱后由州议会设立的「最后承保人」协会，由在加州持牌的财险公司组成、靠保费运转，并非州政府机构。近年来私人保险公司大量撤出山火高风险区，转入FAIR Plan的保单激增——据《洛杉矶时报》，截至2026年6月该计划在保住宅保单近70万份，较2022年9月增加157%。这是洛县第三个针对2025年山火理赔的执法动作：8月底起诉State Farm、9月9日宣布调查Farmers。上月初本站报道过FAIR Plan保费10月15日起平均上涨29.1%，9月底纽森还签署了房屋保险不续保新规；屋主也可参考本站加州买房与房屋保险指南，更多进展见房屋保险话题页。